Renforcer la participation dans les entreprises sociales: que peut l’intelligence collective?

Les entreprises sociales ont la particularité de mettre en place une gestion démocratique. Mais celles et ceux qui tentent de faire vivre la démocratie au-delà du cher principe « une personne-une voix » savent à quel point la participation est un chemin semé d’embûches.
Depuis quelques années, les « outils d’intelligence collective » sont en vogue. Peuvent-ils contribuer à renforcer la participation dans les entreprises sociales ?
Cette analyse cherche à évaluer leur potentialité, mais pointe également quelques risques.