Évaluation d’impact vs. mesure de résultat

Les entreprises de l’économie sociale se sont toujours demandé si elles étaient à la hauteur des missions qu’elles se fixent. Depuis quelques années, les attentes des financeurs et du grand public pour démontrer les résultats engrangés ou pour valoriser les effets générés sont de plus en plus grandes et nombreuses. Mais à confondre mesure de résultat et évaluation d’impact social, on jette la confusion sur deux objectifs distincts qu’il peut être intéressant de combiner. Faisons le point sur ces deux concepts pour mieux en saisir les risques et opportunités.